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1. 购买方收到艺术品,必须在快递员配送时当场拆箱验收,发现有破损或瑕疵的,拍照作为退款凭证,并当面拒签收,由运输方退回本公司。
2. 购买方拒签收后,必须24小时内在交易网站上申请退款并上传照片凭证。
3. 交易中心网站后台在收到退款申请后,会进行审核,审核通过后72小时内退款于购买方。